Airshaper I/S yder en udvidet returret på 100 dage gældende fra modtagelsesdatoen. Dette giver køber mulighed for at afprøve produktet i eget hjem inden en endelig beslutning træffes.

Garantien omfatter:

• Produkt: Airshaper PRO 2

• Ikrafttrædelse: Gælder for ordrer afgivet d. 3. november 2025 eller senere.

1. Vilkår for brug og afprøvning Køber er berettiget til at tage produktet i brug for at teste dets funktionalitet. Afprøvningen skal ske i overensstemmelse med produktets brugsanvisning (herunder anvendelse på rent og tørt hår). Garantien bortfalder ved skader forårsaget af forkert brug, misligholdelse, tab, slag, væskeskader eller uautoriserede indgreb i produktet.

2. Betingelser for returnering For at opnå fuld refundering af købsbeløbet under tilfredshedsgarantien, skal produktet returneres i komplet stand. Følgende betingelser skal være opfyldt ved modtagelse på vores lager:

• Produktet skal være rengjort for hår og produktrester.

• Alle dele skal medfølge: Dette inkluderer selve enheden, samtlige tilbehørsdele, manual, original salgsemballage (æske), samt al indvendig emballage (formstøbt indmad, plastikposer og beskyttelses-sleeves).

Såfremt produktet modtages i mangelfuld stand, mangler original emballage/tilbehør, eller ikke er tilstrækkeligt rengjort, forbeholder Airshaper I/S sig retten til at afvise garantikravet eller modregne et beløb svarende til værdiforringelsen i refunderingen.

3. Forsendelse og risikoovergang Køber bærer risikoen for varen under returtransporten, indtil den er kvitteret modtaget af Airshaper I/S. Det påhviler således køber at sikre, at varen er forsvarligt emballeret for at undgå transportskader. Gem altid indleveringskvitteringen som dokumentation.

4. Omkostninger ved returnering Ved brug af Airshaper I/S' returlabel pålægges et fragtgebyr på 50 DKK. Dette beløb fratrækkes automatisk det refunderede beløb.

5. Fremgangsmåde Anmodning om brug af tilfredshedsgaranti samt oprettelse af retursag skal ske via vores returportal: 👉 https://airshaper.dk/pages/retur-og-reklamationer

Refundering effektueres til den oprindelige betalingsmetode senest 14 dage efter modtagelse og godkendelse af returvaren.